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探索虚拟数字人产业：现状、挑战与未来

日期：2024-10-10 　作者：小天　来源：www.txunda.com 　人气：607

一、虚拟人产业规模

根据《2024年中国虚拟数字人产业发展白皮书》数据显示，中国的虚拟人核心市场规模及带动市场规模呈现强劲的增长态势（备注1）。2023年，中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为3334.7亿元和205.2亿元，预计在2025年，将分别达到6402.7亿元和480.6亿元，势头强劲。

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随着中国网民娱乐需求的增加，AI相关技术不断创新的环境下，中国虚拟人产业将会继续高速发展并迎来产业升级。而推动虚拟人产业迅速壮大的因素，考虑有以下：随着直播行业的迅速壮大，中国网民直播消费人群快速增长，直播行业越来越“卷”。越来越多直播间进入7*24小时的长直播模式。在人流较少的时段，虚拟人已经开始替代真人直播。此前，刘强东的虚拟人带货，也提升了虚拟人作为主播的群众认知。另外，出于节省成本考虑，电商广告中亦可见虚拟人的身影，甚至成为广告代言人（花西子虚拟人）。

二、虚拟人的商业化模式

虚拟人的高速发展与其商业模式的设计紧密相关，而非仅仅依赖技术参数。目前国内提供虚拟人制作服务的头部厂商主要为科大讯飞、百度、阿里、蓝色光标等。商业模式主要为两种：①定制化开发。②SaaS平台服务。

三、虚拟人的应用

虚拟人的应用面较广，需要人服务人的地方，基本都可以应用虚拟人：

不过，对于数字人能否在各个领域大规模商用，也是说法不一。一方面，数字人目前无法在情感表达和共情能力上达到真人水平，因此难以与受众建立深层次的情感连接。另一方面，在类似直播这种实时互动场景时，在应对直播中出现的突发状况，数字人处理能力仍然有所欠缺。

但是作为人工智能技术的一个分支，数字人的最终目标也并非取代真人，而是作为一种强有力的辅助工具，在企业经营的各个环节中发挥作用，去帮助企业高效完成日益增多且复杂的任务，提升整体效率和生产力。同时，凭借拟真的形象和由大型语言模型支持的智能对话能力，数字人能够提供有趣且富有洞察力的互动体验。这种结合了效率和个性化服务的特性，使其成为提升客户体验的理想工具，为企业数字化转型中带来独特优势。

四、风险与挑战

虚拟人产业的快速发展带来了前所未有的商业机会，但同时也伴随着一系列潜在的风险和挑战。法律风险：肖像滥用，易触法律底线；合规风险：虚拟人权责不清；平台约束或限制虚拟人使用。面对这些风险，虚拟数字人产业可以采取以下措施：加强法律法规建设：推动立法，明确虚拟数字人的法律地位和权利义务，保护个人权利，防止滥用。建立行业标准：制定行业规范，明确虚拟数字人的行为准则和道德责任，引导行业健康发展。加强技术监管：利用技术手段，如区块链、数字水印等，确保虚拟数字人内容的真实性和可追溯性。提高公众意识：通过教育和宣传，提高公众对虚拟数字人技术的认识和理解，增强自我保护意识。通过这些措施，我们可以更好地利用虚拟数字人技术，同时规避潜在的风险，推动产业的健康发展。

五、最后

在展望虚拟数字人产业的未来时，我们既对其巨大的商业潜力感到兴奋，也对其潜在的风险保持警惕。虚拟数字人的发展不仅仅是技术的突破，更是社会、法律和伦理的一次深刻挑战。我们相信，通过不断的探索和规范，虚拟数字人将能够在遵守法律和道德的前提下，为人类社会带来更多的便利和价值。

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