网络招聘三十年,拼效率的“战争史”

日期:2024-07-18  作者:小天  来源:www.txunda.com  人气:496

        在2021年末,领英中国总经理陆坚却遇到了一个奇怪的情况:领英招聘网站,想要把他挖到后台。 他的经历,就像是美团王兴受邀担任万达电商 CEO,猎豹公司的创始人傅盛,也被人挖走,成为 Android系统的工程师。观众们在感慨“情节魔幻”的同时,也深深体会到了这一点,原来不仅是他们收到了招聘短信,就连那些大人物也受到了伤害。
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        人力资源部和猎头公司“广撒网”,实际上是一种基本的操作,因为这种无效率的匹配会“折磨”两个人:打在工人那一边,众星捧月一般都是站在金字塔顶端的; 一般人得到的消息,大多都是“杳无音讯”。 招聘者也是如此,大公司的简历都拿不到,而中小型企业却往往不招人待见。如此一来,最优秀的应聘者和招聘人员,就难免要面对各种各样的问题。
        事实上,如果你仔细研究一下网络时代“招工找工”的历史,就会发现,世界范围内的求职市场已经走过了30个年头,但它的服务却并不尽如人意。不过,提高配对效率,也是产业更新换代的主要动因,无论是国外还是国内,从工作广告版(Monster)、前程无忧(前程无忧)(Monster),到搜索(Indeed),到“领英”(Indeed),再到新一代(ZipRecruiter)、 BOSS直聘(Boss直聘),一代又一代的“后来者”,都拥有着颠覆一切的力量。这一产业的历史,实质上是一场“战争史”,围绕着双方的甄别和匹配进行。
一、人才市场的“撮合效率”,注定了猎头公司的命运
        世界上最早的求职入口, Monster把“豆腐块”式的招聘广告从报刊和杂志搬到了网络上。 它仅用了六年时间,就占据了美国网络求职市场的60%。 从1999年到2004年,蒙斯特一直是超级杯的赞助商。所以,在 Indeed拿到了一笔钱,想要大干一场的时候, Monster的名气已经超过了他们,他们不但不怕 Indeed,甚至还主动终止了和他们的合作。
        但是,这只蚂蚁却摇了一头大象。自那以后, Monster的市场占有率一直在不断下降,而几乎不做任何宣传的 Indeed却在2010年超越了 Monster,成为了美国最大的求职网站。这一转变,也是网络人才市场上首场“效率之争”的开始。
        Monster的招聘信息都是由各大公司自发发布的,人数比较少,光是在各个招聘网站和公司网站上找工作,就让人头疼不已。Indeed最擅长的就是“借力打力”,他们不仅在自己的网站上“爬”出了自己的工作岗位,也在其他公司的网站上找到了工作岗位。例如,找工作的人可以通过 Indeed在 Monster上找到工作。
        这这样一来, Monster又多了一条新的渠道, Indeed不仅能提供更多的工作机会,还能从行业、地区、薪资等多个方面进行筛选,“一站式”的体验,吸引了更多的应聘者。求职者越多,招聘人员就越多,这就形成了双向作用, Indeed就会迎来爆炸性的发展。然而,尽管 Indeed可以做到“一站式”找工作,但是它的实质还是类似于 Monster那样的积极搜寻,匹配效率低下的问题仍然存在。
        毕竟,找工作和找工作的人,往往都不知道自己想要什么,就算让他们去找,也不一定能确定自己需要的是什么。领英是和 Indeed同时出现的,它走的是社会化的路子,让猎头公司和猎头公司都能把自己的网站当成自己的朋友圈。这样做,不但使资讯更透明,也能透过人际关系网,增进彼此间的认识,促成配对的效率也因此提升。
        而且,只有站在金字塔顶端的人,才会有“人脉”, Monster和 Indeed都没能找到合适的人选,但领英却能解决这个问题。领英进入了一个快速发展的时期,随着领英公司的兴起,美国的工作人员总数从2011年的25.6%跌至2016年的9.9%。但迄今为止,关于次优企业与次优人才的匹配问题仍然没有得到很好的解决。
        这对那时仍然以搜索引擎和网页为主导的网络求职平台来说,是个不小的冲击,也是“效率之争”的第三个序幕。而企业方面,则是采用了同样的方式,一键发布+智能推荐。这从某种意义上来说,打破了“强者优先”的搜索方式,给了中小型企业和一般求职者更多的被关注和选择的机会,从而提高了招聘的效率。
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