对于一个产品经理来说，你最需要具备哪些能力？

        前几天，发起产品组的讨论，假如只讲一种能力，对产品经理而言，最重要的是什么？众人议论纷纷，有人说学习力，有人说需要分析，有人说自我驱动，但是，最常见的，就是解决问题的能力。这一点，我也很认同。
一、敢于拿结果
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        一个好的产品经理，就是要有一种能力，能够在一次次地难题中，不断地克服困难，不断地带着团队做出优秀的业绩。为了取得良好的效果，有一些工艺标准是很重要的。第一个方面，就是业务的洞察力，其次，就是软件的设计。如果说成果是一座大楼，那么商业洞察就像是一栋大楼在建造之前的方案调查，只有经过了细致的调查，他才能了解到这栋大楼以后要造成什么样子，这栋大楼的主人喜欢什么，这栋楼以后的使用情况，以及周围的环境发展情况。研究完了，接下来就是系统的设计了。
        一座摩天大楼要盖多高，地基也要有多深。周边有没有发生地震、要不要预先埋设抗震设备…商业洞察力与系统设计能力缺一不可，且次序不能相反。有的人太过依赖于业务洞察，挖出了很多的需求，一件接一件地做出来，需求堆积如山，但并没有给产品经理减轻负担，也没有给开发人员减轻负担，这是因为他们的产品方案复用度太低，与商业紧密相连，每一次商业变更都会动摇。所以，很多时候都会有这样一句话，把商业需求尽量具象化，而产品计划则尽量抽象，这样才能举一反三，随机应变。甚至有些人，会盲目地相信自己的产品结构，认为企业必须要听从自己的命令，因为这就是产品体系结构。
        这个系统的中心任务就是创造业务价值，并且建立在一个特定的业务需求的基础上。看一看办公楼的地基，跟一般的房子的地基肯定是不同的，但是我们不能把办公楼的地基直接移植到房子上，因为在地基上盖大楼的方法有很大的不同，如果直接用的话，可能会有很大的风险。
二、如何做好业务调查？
        产品经理业务敏感得很，有句话说得好，就像是一个系统的父母一样，如果连自己的孩子都不知道，那么很可能会出现营养不良的情况。那么，如何进行良好的业务调查呢？设身处地地想一想，站在别人的角度来看事情。洞察商业痛点，即在业务发展的过程中，究竟碰到了哪些问题，问题的性质为何，是业务流程、法律法规、组织结构等方面的问题…业务洞察不仅仅是业务告诉你的事情，它还需要更多地了解问题的本质。该流程通常会输出使用者调查报告，采用访谈，问卷，观察等方式。
三、怎样才能设计出一个好的产品？
        在对业务进行了详细地调查之后，接下来就是将产品的设计计划输出了。通常，将业务流程图转换成系统流程图，将业务角色视图转换成系统模块视图，将各业务流转换成各系统模块间的流。各模块之间应该有怎样的界限，怎样才能确保体系结构清晰，避免过多的耦合。最主要的目标，就是为了在未来的发展中，能够迅速地将各个独立的模块连接在一起，而不会对其他系统造成太大的影响。这一点，也和体系结构有很大的关系。这一程序，通常要输出的是系统的流程图、产品的框架、系统的框架。
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