根据国内Tob SaaS行业特点，从中寻找属于自己的产品机会

一、同质化
        对于这一点，我想许多朋友都有疑问，疑惑在哪里？作为 TOB的客户或者是产品运营，每一家 TOB公司都声称自己有自己的核心优势，在这个优势之下，还有一些独特的功能，可以让他们在解决问题的效率上，远超竞争对手。
        但是，为何会出现同质性？一是不管是人的技术或企业的产品成长最快速的途径就是效仿，效仿有何益处？通过模仿，可以使 TOB公司的试错成本降低，从而在短期内得到市场的认同。二是因为市场竞争， TOB公司在产品和竞争对手之间转换时，经常会被卷入到功能比较的“擂台”上，假如原来的工具是顾客认可的，而你又具备了，那么你就有很大的机会转换成功。
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        华杉先生在此发表自己的看法：「你所说的「同化论」，真的就是「均质化」？就像苹果与华为一样，究竟是怎样的同质化？产品的同质性，不像你想得那样多。可是，如果把所有的东西都说出来，那就是“顺气”，别人“点头”，那就是造成这种情况的原因了。
        因此，同质性带来的问题是什么？从用户角度看，产品的差异性将变得更小，消费者购买产品的动机也会变弱。对产品来说，独有的产品进化主线没有保留，只依据竞赛工作可以补足，也有对大客户的功能开发的优先要求。
        这就导致了整个产品的体积越来越大，使用起来也越来越不方便，并非所有的工具都是无用的，只是它们对使用者来说过于“专业”。工具存在的根本意义就是为了提升执行动作的效率，如果你的产品太臃肿，会给员工带来更大的压力，导致用户不愿使用，那对于 TOB企业来说，你的收入利润模型是不完善的，同样，也就没有了量化产品运营核心指标的续费率。
        1) 这就是货车和轿车的例子，如果你不停地向顾客询问你的要求，你会得到一辆更快的马车，而当你真正了解顾客的需要时，你会发现，真正的顾客需要的是一种更快捷的运输方式。你如何深入了解顾客对快速运输的要求？
正所谓“现场出神”，不管是产品经理还是产品运营经理，都必须要深入一线，从实际的效果来看，如果你在办公室里绞尽脑汁也得不到答案，那么当你去现场的时候，你的脑子里就会冒出大量的灵感。
        2) 实施细分市场的筛选。“中国所有的商业活动都值得在网络的冲击下进行一次尝试”在大的商业中找到小的商业，在小的商业中找到大的商业，在大的商业中找到小的商业，在小的商业中找到重要的行动，只要是对商业有价值的，都是值得一试的。
        3)每个人都有自己的优点，每个人都有缺点。如果一种 TOB的产品已经上市，你会不会去模仿？两家公司能不能合作，能不能给公司带来更多的利润，还得好好考虑一下。
二、供需失衡
        俗话说，物以稀为贵， TOB设备在 TOB领域的早期，市场上经常会出现供不应求的情况。打个比方，21世纪初期，一种“笨拙”的收款机都能卖到数千乃至数万，无论是 TOB公司，还是经销商，都能轻松地赚到钱。然而，随着生产率的提高和信息的逐渐对称， TOB公司的利润却在逐年下降。
究其原因，就是目前的市场供求关系出现了结构性的不平衡，好的软件已经很少了，而且大部分都是一样的。
TOB产品的基本结构是什么？梭型结构（简而言之，就是一家企业中最好的员工和最差的员工数量最少，而大多数人的水平和能力却相差无几。）
主轴的尺度就是满足顾客需要的能力，在相应的垂直产业中，比如在餐饮业，预订座位就是一个很好的例子。大部分 POS机都有基本的预定占座功能，因此，与独立的预定 APP相比，顾客在 POS收银系统中选择预定模块并不能解决问题。
        而处于中间环节的产品，在解决顾客问题方面，各有千秋。站在纺纱行业的最前沿，尽管从满足用户的需要、产品的易用性等方面都有一定的领导地位。但是，因为缺乏营销渠道的支持，加上本身的高溢价，使得其占据的市场份额并不高，大多数产品“大同小异”。因此，对于一个餐饮企业来说，当他们明确了自己的需要之后，他们就会更加重视这个特定的功能点。而且更多的时候，他们仅仅是看着同类产品在市场上使用的更好，想要试试能不能提高自己的工作效率，解决自己的问题。
餐饮决策者抱着这种心态就会造成当面对功能差异不大，解决需求程度差不多的情况下，对于价格就显得格外关注了。
        因此，对 TOB企业来说，目前除了要解决垂直产业的共性问题外，还必须针对垂直产业的各个商业链，研究开发相应的关键点解决工具。同时面对“狼多肉少”的局面，在您的产品核心能力实在无法让您满意的时候，怎样才能更好的将产品的价值提炼出来。这是当务之急，先保住自己的小命再说。
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