618取消预售,中国电商的一个转折点?

日期:2024-05-23  作者:小天  来源:www.txunda.com  人气:523

从1998年三月中国首次网络购物获得成功开始,电子商务这一新兴的网络零售形式便在中国生根、生根,到现在已经走过了26个年头。
从 PC时代的网上购物,到智能手机时代的 APP购物,以信息为纽带,跨越时空的零售方式,已成为中国快速发展的一股强大动力。
双11与618,可以说是中国电子商务发展的两枚“硕果”,淘宝商城(天猫的前身)和京东共同举办了一场大型的购物嘉年华,目的就是为了让这个古老的世界,能够更好地传播现代化的消费文化。2012年,天猫在电商大促中首次引进了房产预售,这一模式把两个购物狂欢节的时间延长到了半个月到一个月,再加上越来越复杂的大促玩法,让“省钱、选择更多”这两个标志,已经深深地印在了每一个人的心中。
2024年的618,包括天猫、京东、抖音、快手纷纷放弃预售制,给这种曾经无比成功的玩法划上了一个句号,也将是中国电商发展的分水岭。可以说,漫长的二十多年时间,网购终于从一种新鲜购物方式,真正地融入到消费生活之中。
2024年618,天猫,京东,抖音,快手等平台都取消了预售,给这个一度非常成功的玩法画上了句号,对于中国的电子商务来说,也是一个巨大的转折点。经过了二十多年的发展,网购已经从一种全新的消费模式真正融入到消费生活中。
中国未来的电子商务,又会呈现出怎样一种新的态势?
预售制度曾经是电商“取悦”顾客的一种重要方式,通过延长购物狂欢节的持续时间,并通过预付订金等方式,为“实力薄弱”的中小型商户提供了一次机会。
比起那些大品牌,能够应对得了购物节带来的巨大订单。那时候,中小型企业的力量比较弱小,经常没有足够的精力去参加购物狂欢节。
预售制度,通过预付定金、预付尾款等方式,延长销售周期,将顾客的订单分散在各个节点上,以降低大促当天的“波峰”效应。这样做,减轻了平台的技术支出,让商家有了更多的订单,对消费者来说,可以享受到更多的打折,以及更多的促销产品。

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经过几年的发展,预售制作为“低价心智”在电子商务中广为传播的一种武器,渐渐走向繁杂的玩法“歪路”。从近几年来,消费者对预售制度的抱怨,可以看出,以下种种弊端,是预售制度逐渐淡出历史舞台的一个重要因素。
第一,复杂的优惠,抵消了“低价”的魅力
第二,一些商户过分“开发”了预订制的玩法,引起了消费者的不满。
第三,预售制度本身就有“玩法”上的缺陷,比如随意调整价格、延迟发货、无法退换等,严重影响了消费者的购物体验。
618的火爆,丝毫没有因为取消了预售制度而受到影响。
五月二十日晚上八点,天猫618首款取消了预售,正式开始销售。在发售的一个小时内,二十八个品牌的成交额就超过了一亿,其中一千万以上的产品,更是达到了216个。在这当中,苹果公司的交易额突破了十五亿大关,华为,小米, vivo等品牌的交易额也快速突破了一亿大关。第一个小时,六个品牌的销售额就突破了一亿。
自从电商这一新兴的零售形式出现以来,它和传统的线下超市相比,优劣之处是显而易见的。
它的优点是种类繁多,而且只需要在电脑前、手机上下单就可以了。不利之处是“延迟满足”,而售后服务则较为繁琐(有假货投诉,无货可退货)。这也是为什么近二十年来,各个电商平台都在不断地巩固着“低价”的标签。
现在,电子商务进入了“成年期”。
顾客们已经习惯了网上下订单,回家取快递。而顺丰、三通一达等快递公司,因为服务质量的提升,以及京东物流和菜鸟物流的发展,使得网购的覆盖面积,远远超过了传统的超市。尤其是人工智能和算法推荐的运用,更是让消费者可以“毫不费力”地在手机和电子商务平台上找到所需的产品,而且有更多更方便的选择,这就使得电子商务从一个“新物种”,变成了一股中流砥柱。
回头看看,展望将来。而取消预售制度,似乎是另一种重要迹象。
可以说,如果没有电子商务,中国的商业将会更加集中于繁华的大城市。也就是电子商务的出现,以快递为基础的零售行业,如同毛细血管一般,深入到了城市的繁华区,深入到了城市的各个角落。
2024的618对于中国电商来说是一个重大的转折点,更宽广的前景就在预售制度“落幕”之际,已经缓缓拉开了序幕。

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