如何实现百万级工具型产品的增长？
日期：2024-04-29 作者：小天
来源：www.txunda.com
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在这个大环境下，工具类的产品已经变得非常的同质化了，同样的界面，同样的功能，同样的流程，这让所有人都在拼命地研发新的功能，而用户的数量和收入却始终没有任何的增长，我想，在工具型产品方面的学生们，肯定也有类似的问题。
在这之前，有必要指出，本文中所说的工具型产品，并不是某些企业服务领域的产品，而是指个体和小个体工商户所接触到的产品。
首先，对用户的使用轨迹进行分解：我们经常将用户的使用轨迹表示为用户轨迹图。从这条路线上，我们可以看到更多的情况，也可以更好地了解下一步该怎么做。然而，目前的研究成果与核心问题尚不能支撑我们对新手转换过程中的关键问题进行深入研究。
在路线分解完成后，下一步的工作就是根据不同的群体，根据不同的群体，制定相应的成长策略。将路径分解+群体场景细分，才能对核心问题有更深的理解，从而发现成长瓶颈。
要创造产品的价值，工具类的产品，更多的是用来解决问题，在特定的垂类环境中，为用户提供一些特定的功能。比如，记账工具是为了你的记账，而打单软件则是为了满足商家的送货需要。
产品的品牌思想、使用习惯、视觉效果，甚至是速度，这些都属于软价值，我以前在做客户调查的时候，经常会听到这样的话：“我用了很多年，已经习惯了，感觉很好。”
在创造软价值的过程中，更能体现出一个产品同学的实力，解决用户的痛点，给他们带来不一样的体验，这才是最基本的。
在我看来，这并不是单纯地用来衡量用户在一款产品中的留存粘性，而是引导我们根据不同阶段的用户建立自己的核心价值，同时也是衡量成长质量的重要指标。
以传统的生命周期模型为例，我们必须对各阶段的使用者进行界定，并以此为基础，以此为中心，有针对性地提升连结的转化率，达到高品质的成长。
4 P营销理论：经典4 P理论在很多场合中都有运用，这三个方面的内容基本上都涉及到了，另外三个方面我就不多说了。定价：面向收费类的产品，以客单价为依据，根据不同的周期，不同的服务类型，提供不同的定价方案；按照竞购方案，给出最有竞争性和最大利益的报价。渠道：大规模推广的成长少不了渠道的流量，在对各个渠道的流量进行监控的情况下，要做到去劣存优，还要按照企业的特性，找到适合自己的渠道。推广：以普通市场推广为主要手段，运用用户偏好低价的心理推动转化，大体分成两种方向；提升了每一单位的客单价，也提升了新的客户转换。
大概就是这么个意思，不过我之所以着重于用质和量化来进行分析，因为定性是一种人的主观感受，最普遍的就是“我觉得什么”、“我感觉怎么怎么样”，这些都是人们最直接的感受，只有了解了他们，他们才能对他们有所帮助。
但同样的，每个人的行动都是由感觉决定的，而不是按照一定的规则去做的。以前，我总觉得有些事情很简单，但这些数据中蕴含的规律，却让我一次又一次的吸取了教训，所以，量化的数据分析很重要。
最后，我要说说工具类产品在成长中存在的一些问题：盲目地扩张商业化，追求利润；重视流量，而忽略了产品的价值。
在这之前，有必要指出，本文中所说的工具型产品，并不是某些企业服务领域的产品，而是指个体和小个体工商户所接触到的产品。
首先，对用户的使用轨迹进行分解：我们经常将用户的使用轨迹表示为用户轨迹图。从这条路线上，我们可以看到更多的情况，也可以更好地了解下一步该怎么做。然而，目前的研究成果与核心问题尚不能支撑我们对新手转换过程中的关键问题进行深入研究。
在路线分解完成后，下一步的工作就是根据不同的群体，根据不同的群体，制定相应的成长策略。将路径分解+群体场景细分，才能对核心问题有更深的理解，从而发现成长瓶颈。
要创造产品的价值，工具类的产品，更多的是用来解决问题，在特定的垂类环境中，为用户提供一些特定的功能。比如，记账工具是为了你的记账，而打单软件则是为了满足商家的送货需要。
我觉得，产品价值有两个方面，一个是硬的，一个是硬的，一个是我们通常所说的场景痛点，它可以对用户有什么帮助，可以解决什么问题。硬价值的方向，就是多场景的覆盖，就拿送货软件来说，光是一个订单搜索和排序的场景，就有十几种，如果有需要，就算只有几个人，开发者也会帮忙解决。
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产品的品牌思想、使用习惯、视觉效果，甚至是速度，这些都属于软价值，我以前在做客户调查的时候，经常会听到这样的话：“我用了很多年，已经习惯了，感觉很好。”
在创造软价值的过程中，更能体现出一个产品同学的实力，解决用户的痛点，给他们带来不一样的体验，这才是最基本的。
在我看来，这并不是单纯地用来衡量用户在一款产品中的留存粘性，而是引导我们根据不同阶段的用户建立自己的核心价值，同时也是衡量成长质量的重要指标。
以传统的生命周期模型为例，我们必须对各阶段的使用者进行界定，并以此为基础，以此为中心，有针对性地提升连结的转化率，达到高品质的成长。
4 P营销理论：经典4 P理论在很多场合中都有运用，这三个方面的内容基本上都涉及到了，另外三个方面我就不多说了。定价：面向收费类的产品，以客单价为依据，根据不同的周期，不同的服务类型，提供不同的定价方案；按照竞购方案，给出最有竞争性和最大利益的报价。渠道：大规模推广的成长少不了渠道的流量，在对各个渠道的流量进行监控的情况下，要做到去劣存优，还要按照企业的特性，找到适合自己的渠道。推广：以普通市场推广为主要手段，运用用户偏好低价的心理推动转化，大体分成两种方向；提升了每一单位的客单价，也提升了新的客户转换。
大概就是这么个意思，不过我之所以着重于用质和量化来进行分析，因为定性是一种人的主观感受，最普遍的就是“我觉得什么”、“我感觉怎么怎么样”，这些都是人们最直接的感受，只有了解了他们，他们才能对他们有所帮助。
但同样的，每个人的行动都是由感觉决定的，而不是按照一定的规则去做的。以前，我总觉得有些事情很简单，但这些数据中蕴含的规律，却让我一次又一次的吸取了教训，所以，量化的数据分析很重要。
最后，我要说说工具类产品在成长中存在的一些问题：盲目地扩张商业化，追求利润；重视流量，而忽略了产品的价值。
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