希克法则 ¦ 设计师应懂得的几个设计法则

日期:2024-04-16  作者:小天  来源:www.txunda.com  人气:30

古代的时候,我们抓到的东西,一般都是随便吃,没有别的选择。但现在,走进餐厅,看着那一长串的名字,挑来挑去,却是一点头绪都没有,有时候还会想着要不要去别的餐厅。

换了其他人来决定,一般会说“随便”,这两个字里,充满了对其他人选择的拒绝。 说到底,上面提到的这些问题,都是因为有过多的选择,你可以想象,在很多年前,为什么我们的父母和上一代的人,都不用为吃什么、穿什么而发愁(除了“官”商人)。让我们再来看看上面的问题,在你的菜单中,你会不会把你的菜按照某一种方法(惯例/地区/价格)进行分类,这样你会不会更容易做出一些选择? 当用户面对更多的选择时,需要耗费更多的时间和精力,因此,理解交互设计七大原理中的“希克法则”将有助于我们更好地理解设计中的“选择”。

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希克法则指出,当使用者面对更多的选择时,他们会花费更多的时间来做决定,而且当他们的选择越多,他们的决定也就越复杂。因此,应用这个法则的唯一目标就是:尽可能地减少所需的刺激,从而加快决策的速度。席克首先提出了“RT= a+ blog2 (n)”的数学公式,然后由海曼对其进行了改进。

 RT:反应时间 a:对信息的前期认知和观察时间(信息处理之前) b:对信息的处理时间 log:某个数学符号 n:信息的数量 在有较多选择的情况下,可以适当地缩减选择的数目,这样既可以减少使用者的考虑时间,又可以改善选择的品质。iPhone的用户们都知道,苹果一直都在按照希克定律来做,比如 APP Store,从最初的推荐软件,到现在的内容越来越少,用户的选择也越来越明确,用户体验也越来越好。

 其中最典型的就是电商平台的分类,它通过一级、二级、甚至三级分类,对产品所涉及到的种类进行了合理的控制,并对这些选择进行了分类和分类,从而加强了重要的信息,帮助用户迅速做出决定。而第二个选项,则是让用户更容易找到自己想要的东西。当然,想要做到这一点,光靠希克定律是不够的,还需要综合考虑运营需求和用户数据。 

对于比较长的表单页面,能让用户选择的就不让他们选择,能让他们选择的就不让他们输入,每次让用户多做一次动作,都会增加他们的时间成本和错误率。

 如果设计者需要将所有的选项都放在当前的页面上,那么就需要考虑到不同的选项的重要性。在首页、功能页、个人中心的图标进入页面都会出现这样的要求,我们可以根据图标的大小、颜色(黑白/彩色)、类型(线/面/纹理/三维)或者加入微动效果对其进行主次排序,这样用户在使用的时候就不会产生任何疑虑和担忧。 “适度删除,分层组织,适时隐藏,巧妙转移”是吉尔斯•科尔伯恩在《交互设计四策略》中提出的一条经典理论。

删除,整理,隐藏,转移,这些方法毫无疑问都是为了让使用者更好地了解信息,这也是希克定律的一个很好的解释。 为了更快地达到使用者的目的,极大地提高了用户的使用经验,希克法则有时还必须与其它的设计原理相结合。而且,希克法则已经渗透到我们的日常生活中。

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