美团需要更系统的低价能力

日期:2024-04-09  作者:小天  来源:www.txunda.com  人气:41

为应对2024年的竞争,美团应该建立的是一种更能发挥自己优势、且更为系统性的低价能力。 理论上,美团也可以效仿拼多多,向低价要流量。

给最低价外卖最好的流量和资源,用低价吸引用户,再用高频带动低频,用低毛利带动高毛利。上述假设的BUG在于,外卖是极度非标的产品,没有绝对低价一说,又受限于本地属性,不能形成辐射全国的低价单品爆品。 美团的核心优势是通过早期的团购大战和后来的外卖大战换来的规模化精细化的地面能力。

具体来讲,美团最有优势的就是低毛利、大规模的外卖业务,外卖就是美团的根基。 能否守住外卖优势,关系着大家对美团这家公司的判断。

此前,抖音尝试外卖的消息一出,美团股价应声下跌就是一种市场情绪和市场认知的真实反应。 与应对抖音团购时的迟缓不同,美团外卖对于抖音外卖的一举一动都很谨慎,反应灵敏,且有魄力。有从业者回忆,抖音刚开始做外卖时,美团准备了亿级资金发到各个城市用于补贴准备金,结果等了好久抖音外卖都没什么雨点,钱又被收了回去。 外卖也因其高频属性、低毛利特点、业务复杂度被养成了美团的流量入口。

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事实上,长期以来,美团一直在通过主动低毛利和扩大规模的方式实现低价外卖。 作为整个美团的流量入口,外卖依然有可能与美团生态的其他功能联动,发挥撬动作用,帮助建立整个美团更为系统的低价能力。 从近期调整来看,美团或许正在进行这方面的探索。 年初,到店到家业务以及平台技术部全部交给原到家负责人王莆中负责。

随后还成立新的平台产品部,同时为商家的到店和到家服务。据说,到家的一线BD团队,也开始向商家介绍到店资源。 到店与到家业务合并,传递出很明显的美团要战略聚焦的意图。财报中,美团也明确提出,将对新业务「进行战略调整,改善商业模式」,目标是「大幅减少经营亏损」。

 到店与到家业务合并后,美团完全可以以商家在外卖上对自己的依赖程度作为筹码,换取商家在外卖和团购上同时给予美团更大的优惠力度。这就是一种生态协同,优势撬动。这样的低价可能就是一种基于效率提升的低价,也能更好地为商家做整体性服务。 美团外卖的低价能力提升,还可以与正在快速发展的美团闪购结合。 

对大多数普通用户来说,其实不太能感受到美团外卖、美团闪购的区别,大家会模糊地统一理解为美团即时配送。所以,当最有用户心智的美团外卖也开始释放「低价」信号,不论其最终在多大程度上实现了低价,外界对美团配送的低价心智建立,总归是可以提升的。 目前,美团闪购的商户和用户规模都在扩大,营收也在提升,并超出预期,呈现出不错的发展势头。

美团闪购是单独的部门,但与外卖一起归王莆中管理,且在财报上,闪购和外卖同属营收占比最大的即时配送业务,大概占比30%。 所以,如果美团能通过低价带来即时配送业务整体规模的扩大,其效果将最终作用于整个美团的营收增长。在战火重燃的即时零售市场上,规模优势和低价能力也将帮美团闪购强化自己的核心优势。 

这大概就是为什么,美团也需要研究拼多多的系统性低价能力。拼多多的低价能力对美团的参考性,不在于在美团也建立一套以低价为标准的流量分发系统,而是要打造一个生态融合的、系统性的低价体系。

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