“损失厌恶”，学有大用

你们知道什么是损失厌恶吗？你们知道如何利用人们的损失厌恶心理来处理我们的感情，制定产品营销策略，辅助我们进行代码重构吗？你们知道如何减少因损失厌恶心理而带来的麻烦吗？损失厌恶，学有大用，阅读本文，给你所有答案！

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 一、什么是损失厌恶 

损失厌恶，是指人们面对同样数量的收益和损失时，认为损失更加令他们难以忍受。同量的损失带来的负效用为同量收益的正效用的2.5倍，如下图所示： 我们对损失比收益更加敏感和恐惧，这种恐惧并不是一种理性的反应，而是一种情感上的反应。在心理学中，损失厌恶可以解释为风险规避的一种形式。这种心理现象是人们面临风险时，不愿意承担任何可能导致损失的风险。

 二、损失厌恶会影响我们的决策 

损失厌恶会影响我们做出决策，而且对我们的决策产生影响的原因是多方面的。具体有：

 1. 我们对收益和损失的不对等关注 在进行决策时，我们通常会更专注潜在的损失，而不是潜在的收益。这种心理现象导致了一个问题，即我们往往过分担心潜在的损失，而忽略了潜在的收益。 举个例子：在NBA赛场上，当球员第6次犯规的时候，就会被罚下场。所以大多数时候，当一名球员累计犯规5次，教练就把他替换下场，等比赛快结束的时候再让他上场。 但是，统计数据表明，如果教练把已经犯规5次的球员留在赛场上，裁判会非常谨慎的判罚第6次犯规，这样一来，比赛的结果会好很多，因为犯规更多的球员，往往进攻性更强，得分也更多。 

2. 我们对损失的感受更加强烈 心理学家认为，人们对于损失的感受比对于收益的感受更加强烈，当我们面临损失时，我们大脑会释放出更多的化学物质，导致我们对于损失的感受更加强烈。这一点在股票交易上体现得淋漓尽致。 但是反过来，当一个股票下跌了5%或者10%需要立马抛出止损的时候，很多人因为害怕损失，认为只要我死死拿着，就不算损失，就还有机会，于是等股票跌到50%，或者60%的时候，仍然还拿着，从而亏了大量的本金。 

三、损失厌恶如何用在爱情中

 1. 应用损失厌恶心理拯救爱情 “我曾押上全世界，却求一分你的好。最后才发现，倾尽所有，不如短暂离开”。在爱情里，总有这样一群勇士，也是爱情里的奉献者。面对爱情，他们可以一次次的毫无保留，只要爱了，就愿意付出整颗心。然而，讽刺的是，这样一群爱情勇士，却总是不被珍惜的一方。 人们对于察觉别人的好，总是显得有些后知后觉，或许是因为习惯，或许是因为不重视，等到失去，损失属于自己的东西，难以接受，才会幡然醒悟。应用损失厌恶来拯救爱情，适用于这种情况：某一方长期对伴侣进行无底线付出，并且在分手后，还维持着这种付出。 这种长期，不间断地付出，会让对方在心理上形成这样的认知：他是不会离开我的，就算分手他也舍不得我。

 2. 克服损失厌恶心理及时止损 还是讲一个故事。某一天有一个大学本科同学找到我，和我诉说他失败的感情。他全程都在强调自己条件很好，长得又帅，家庭富有，是完完全全可以配得上他女朋友的，更何况，他和女朋友刚刚上大学的时候就在一起了。四年下来，他一直在认真付出，就是希望大学毕业以后就结婚，而现在大学毕业了，她居然提出分手，这件事完全影响了他对自己未来生活的规划。 当问到他对女朋友还有多少感情时，他说最近一直在发生频繁的争吵，双方对彼此的好感都几乎消耗已尽，只不过是自己默默付出了四年，不愿意化为泡影。 这就是损失厌恶心理在作怪。如果因为不愿意接受沉没成本，而必须在一起的话，那这段感情从一开始就是不健康的，比起在一起所花费的四年付出，不合适的三观，不同的生活习惯，对缺点和瑕疵的不包容，迥异的人生规划等等，这些方面的不匹配，会更加致命吧。 

四、损失厌恶在产品营销推广中的应用 损失厌恶在现实产品运营策略中大有用处，推广人员可以抓住大家厌恶损失的心理，大做文章。总结起来，大致有以下四大举措：

 1. 以旧换新促成交 很多人在买新的电动车的时候，害怕家里旧的电动车会被因此而扔掉，害怕损失旧的商品，往往会在购买现场说：旧的电动车勉强还能用，扔掉多可惜呀，我再咬咬牙用旧的，多撑几个月再换新的吧。从而会在现场犹豫不决。 这时，如果你告诉他，我们提供以旧换新服务，你把旧的电动车推过来，我给你新车补贴600元，他肯定会马上打消犹豫的念头，立马成交，比你直接给他优惠800元更开心。 以旧换新活动可以应用到很多商品的推广之中，比如手机，家电，电动车等等。当旧商品还有那么一点点利用价值的时候，人们往往会因为损失厌恶心理，害怕扔掉旧商品带来损失，从而咬牙坚持用旧商品，这个时候，以旧换新活动能够很快打消顾客的顾虑，从而促进成交。

 2. 一定要包邮 举个例子，顾客来买电视机，看好了某款，准备付钱，如果你告诉顾客，这个电视机900元，如果需要邮寄到家，则要多付100元；你信不信，这个时候，顾客很有可能就不愿意买了，因为他觉得那100元是多付的损失。 如果你这样告诉顾客，这个电视剧是包邮到家的，价格为1000元。如果你不需要邮寄，我们可以直接给你返现100元，这时，顾客会直接付你900元，并且开开心心的抱着电视机就回家了。同样的价格，不同的说法和做法，所取得的效果会迥然不同，这就是有效利用损失厌恶心理的魅力。

 五、总结

 损失厌恶是我无意间学到的一个心理学理论，经过分析，没想到它可以应用到我们的生活和工作中的方方面面，我们可以利用它去做一些有意义的决策和举措，也会因为它而增添很多烦恼。 本文从损失厌恶的概念入手，给大家分析了损失厌恶会影响我们的决策，可以解决我们感情生活，商品营销，软件重构开发中的各种问题，也强调了损失厌恶不可避免，但是可以通过做一些有意义的事情来减少因损失厌恶所带来的麻烦。 希望本文能够起到抛砖引玉的作用，让大家充分认识损失厌恶的同时，能够更加精彩的利用它，应用它！

 总结：

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