下载一万次、营收千万元的生意?
在正式开始进行产品和市场分析之前,首先说明文章不包含价值观引导、也不涉及情感选择评判,仅分享泛娱乐领域的垂直商业模式! 上线于 2014 年的开放关系社交应用 Feeld,近 30 天只获得了不到 2 万次下载,但却产生了 400 万美元的营收,甚至也是美国 App Store 生活类应用畅销榜 Top5 的常客,要知道 Tinder、Bumble、Hinge 这些全球约会交友巨头都在这个分类下竞争。
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而实际上,这些成绩都是 Feeld 的常态。 根据点点数据统计,在过去 10 年,Feeld 登上了英国、法国、巴西、澳大利亚等 21 个国家和地区的下载总榜 Top100、以及 77 个市场的畅销总榜 Top100,甚至现在也常年盘旋在英法等国的畅销榜前列。 可以说,Feeld 是又一“低受众、高收入”的典型,与之类似的还有精英(富豪)交友、宗教交友和特定种族交友。 但不同于其他垂类社交赛道,国内对 Feeld 及其所在赛道的分享少之又少,经过调查研究,主要有两大原因:
1)开放式关系社交在国内的认知度和接受度仍然相对较低,且存在一定争议。 在执笔这篇文章之前,笔者对 Open Relationship 的全部认知几乎都来自美剧《致命女人》中对“主人公之一 Taylor 与爱人 Eli Cohen 和女性伴侣 Jade 三人爱恨情仇”的刻画;
2)开放关系对用户资源有着非常严格的要求,很难通过常规买量或者社媒营销的方式获取,且目前多数用户已经被 Feeld 和 3FUN 两款产品霸占,因此布局该赛道的出海企业数量并不多。 但本着“不一定要做,但是要尽可能多地了解”的原则,还是来和大家一起复原一下 Feeld 的起源与发展。
一、“不用结束,我们一起试试新的开始” Feeld 的创始人 Ana Kirova(女)和Dimo Trifonov(男)是一对情侣,也是一对开发关系的践行者。 “其实大众可能对我们有一定误解,我们并不是只追求一时的欢愉,或者只是为了刺激,如普通用户真诚寻找另一半一样,我们也抱着认真严肃的态度寻找我们的伴侣”。
于是 Feeld 测试模型很快上线,在测试版本上线一周后,已经有几千名用户报名参加,一年内便获得了 100 万次下载,紧接着连续获得了 2 次累计 55 万美元的种子轮融资。 这里也有一段有趣的故事,Feeld 最开始被命名为 3nder,不过后来 Tinder 母公司 Match Group 起诉 3nder 有借相似发音获利的嫌疑,要求对方停用该名称,于是 2016 年产品正式更名为 Feeld 并沿用至今。 尽管有一个还算不错的开局,但 Feeld 后来一直处于不温不火的状态,直到 2020 年才获得突破性增长,而增长的主要原因有三:
1.疫情带来的居家隔离政策让越来越多的用户产生需要;
2.Feeld 更新了虚拟地址服务,例如波士顿的用户可以将地址设置在巴黎,一来可以让用户可以更加放心地使用,二来用户将自己放置在核心用户区可能会有更多匹配机会; 在 apptopia 发布的 2022 年 1 月美国市场下载和内购营收同比增长 Top5 交友应用中,Feeld 下载增量排名第 2,营收增量远超第二名稳列第一。
根据 Feeld 官方 2022 年 7 月对外公布的数据,Feeld 的典型用户在 25-30 岁之间,35% 的用户是情侣,使用高峰出现在每周日到周四的下午 4 点左右。根据点点数据,从地域分布来看,美国、英国和澳大利亚是 Feeld 付费用户的主要分布地区。 在 Feeld 中,约会是一个相对模糊的概念。 通过在评论区、社交媒体以及 Feeld 官方分享的案例中,笔者看到了未婚独居女性、未婚年轻情侣、中年已婚夫妻、跨性别黑人男同等不同用户分享的故事,有人为了追求乐趣、有人为了探索自我、有人希望解放自己。 Feeld 首席创意官 Charles Fulford 表示,Feeld 未来将不再是单纯的“约会”平台,而是一个为人们创造的安全空间,用户在其中尽情探索自己的身份或者性取向。 而实际上,除了理想和故事,Feeld 在增长和商业化上也毫不手软。
二、月入千万的本事,难以复制
“做开放关系和多人关系社交的应用不在少数,但成规模的应该只有 Feeld 和 3FUN,新玩家很难有机会,这是一个非常吃资源的方向,市场基本上都被头部产品占据了,除非谁有非常强大的本地资源,但对于出海开发者来说这很难,比找到靠谱的技术、运营和产品要难得多”,这是一位资深社交从业者在回复笔者多人关系社交是否还存在机会时给出的答案。
根据应用商店评论区反馈,近期有不少用户是因泰晤士报中对 Feeld 的介绍而种草。 用户在正式使用 Feeld 之前,需要先选择自己的性别、性取向以及寻找对象,用户如果不是非常清楚自己的情况,也可以直接查看 Feeld 细则进行了解。 在笔者上传了自己的真实照片,并将筛选倾向设定为寻找“友谊、三人行、情侣和单身男性”两天后,累计有 23 名用户对笔者表示了感兴趣。不过要想知道是谁喜欢了自己,就要开通 Feeld 的订阅会员 Magestic。
价格不算低,但提供的对应服务似乎并不能让用户满意,近期 Feeld 的应用商店收获了多个 2 星以内的差评,用户指出在付费揭秘谁喜欢了自己后,发现有不少并不是真实的用户,根本不回复自己的消息。 这在某种程度上似乎说明,Feeld 的用户规模和市场渗透率仍有进一步提升的空间。 而实际上除了 Feeld,笔者还从应用商店中搜罗出了 3Fun、Threesome、Morethanone、3Some、3Smoer 以及 3rder 等同类应用。 想来找到更多用户、提供更好的匹配体验、保护用户的隐私与安全,将在很长一段时间内都是开放关系社交 App 努力的方向。 最后我想说,创立 Feeld 的 Dimo 和 Ana,如今还在一起。
总结:
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