B端设计,怎么体现「安全感」?
说点关于设计思维的上面几个方面,目的在于在设计的过程中(当然,不仅限于设计,任何行业都可以),形成一个通用的设计思维。 用户从登录平台系统,到离开系统,感受到的是系统带来的安全感和顺畅的秩序。 试想一下,如果你走进博物馆,就会看到一块牌子,上面会把你要参观的展品,分为不同的主题,再把它们划分成不同的小主题,这样,你就能看到它们之间的关系。所以,在设计这个系统的同时,也要在自己的脑海中建立起一个逻辑框架。
通常情况下,系统的安全性主要体现在两个方面,一是熟悉度,二是数据安全性。
一、保持一致(熟悉的面孔,但不是陌生人)
熟悉,通常都是在游戏刚开始的时候才会出现,所以,如何避免玩家对游戏版本的不熟悉,也是一个很重要的问题。所有人都知道,版本升级一般都会改变界面和功能,这是因为用户已经习惯了。
1.维持一贯性
这一点很重要,也是一项设计的基础,帮助使用者在产品中建立信任。 在一个新的版本中,保留了上一个版本的设计要素和风格,这会让用户很容易就能在这个版本中发现自己所熟悉的东西。颜色、字体、图标等设计要素都不变,就算有变动,也可以给人一种连续变动的感觉,不至于生疏,这就是为什么每次更新都要谨慎的原因。
2.递增的设计:
避免突然改变 在设计上,不能一蹴而就,而应该采取渐进的方法。逐渐地引进新的设计元素与功能,让使用者能够逐渐地适应,降低陌生感。 因为太快地改变,很有可能会让使用者产生混乱。步骤表的设计是帮助使用者在一个比较熟悉的情况下逐渐适应改变的有效方法。这个方法可以帮助用户更加顺利地向新的版本过渡,使他们不那么生疏。
3.以用户为本:
如同用餐时的一双筷子,陈旧而冗长的对话 “以用户为中心”的设计对于使用者的经验来说是非常重要的。在进行版本更新的时候,还是要理解用户的需求,喜好和习惯,尤其是对于有特殊技术的用户,他们有特殊的使用习惯和喜好。在保证设计符合用户预期的前提下,对其进行升级。在此基础上,结合用户的行为方式、使用情景等,可以更好地满足用户的期望。
4.探索式设计:
提供可行性指南,对新的特性进行描述 如果你想添加一项新特性,那就让你的使用者“探索”一下这个新的设计与特性。就如同一个向导,能够给它提供一个简单的指引,让它更好地去适应,去了解它的新功能。 设计者可以把积极的参与因素加入到使用者的经验中,使使用者感觉自己更有能力控制自己的产品。用户将不再是被动的将新的信息推送给用户,减少了他们对新的信息的抗拒,让他们更加主动的去适应新的信息,增加了他们的满意度和忠诚。 弹出式的小贴士:新增了几个弹出式的小贴士,以指导用户如何在关键位置进行互动。这些线索能够说明新特性的目的,操作方式和用途。当用户看到这样的提示时,他们会受到鼓舞,继续探究和学习新的特性。 入门指南:帮助使用者了解新的特性。经过一系列的入门步骤,你可以逐渐地理解新的接口和函数。
5.个人化设定:
一个成熟、稳定、可被采纳的主动式特性 首先,这是一种设计策略,针对不同人群的用户,推荐一种统一的方案,用户会问:“能不能改一改,我看够了吗?”这样的问题,在这样的背景下,必须要有一个成熟的场景,这样才能有足够的基础来进行个性化地设定,否则成本会很高。因此,如果存在这样一个成熟的要求,我们就可以这样做。 在版本升级过程中,可以让用户按照自己的喜好和使用习惯自定义接口和功能,提高了用户的可用性。通过这个方式,用户可以根据自己的习惯和需要,为自己的新版本创造出更好的环境。这样,就能给用户一种更好的控制感,实现个性化的体验。 色彩与题材:让使用者可以自行选择色彩题材,以保持某些常见的色彩,减少不常见的感觉。 版面与安排:让使用者能够调整版面与安排的次序,让使用者能够依照他们的喜好,重新安排介面。 界面元素尺寸:让使用者可以根据使用者的需要,自行调整其尺寸,让使用者能更方便地浏览与操作。这款软件,很有可能会应用到其他科室。
二、隐私数据的安全性(最重要的是隐私)
当需求落地时,要考虑到产品与设计两方面的问题。
1.产出角
1)对数据的风险进行评价(对特定业务进行更多的了解) 在系统设计阶段,首先要对系统中存在的信息安全隐患进行评价。根据不同的数据种类,风险等级,存储和传送的方法进行分析。
2)存取控制(最重要的是登入和许可) 在此基础上,提出了一种仅允许被授权的用户访问的方法。使用认证、授权权杖等方式来登入,并对不同使用者角色的存取加以限制。
3)数据加密(一个是在发展级,另一个是在数据展示上) 对于敏感数据,例如保护病人的数据信息,使用加密技术来保证数据在存储和传输过程中的安全性,防止数据被篡改和窃取。
4)审核与监督 为产品增加审核、监测等功能,并对数据存取、运行情况进行追踪。有利于及时发现不正常的操作,并对可能存在的安全隐患作出针对性的反应。
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2.从设计角度看问题
1)夏令营课程中的明晰私密资讯:智慧登陆与动态验证 通过滑动拼图,文本点选,语序点选,字体识别,空间推理,智能随机等智能登陆方法,提高了用户的安全性。
2)可视化的图示与标志 通过使用诸如锁状图标,盾牌状图标等安全标志来传递数据的安全性。将这些图标应用于界面,有助于使用者更好地了解自己的资料是受保护的。
3)安全注意事项 增加安全提示信息,以提醒使用者注意资料的安全。例如:“请注意密码的使用”“请勿与他人分享”等简单的小贴士,以提高使用者的安全性。
4)资料加密 当使用者输入机密资料时,可藉由动画效果来模拟资料的加密处理。比如在密码中添加“*”这个数字,就可以让使用者有一种信息得到保护的感觉,从而提高使用者的安全性。 另一种是在数据展示上,常见的方法也会用加密的方式来隐藏患者的隐私信息,比如地址、手机号、姓名等。
5)颜色的运用 在设计界面的时候,要选择那些可以给人以安全感的颜色。蓝色、绿色等颜色通常被视为与安全有关的颜色,用来传递信息的安全性。而红色则经常被认为是危险的,警示的,消极的颜色。
6)对安保措施的分别强调 这种方法很少使用,一般都是通过多种方法来验证自己的身份。在平台系统中,有一个例子,就是云磁盘,它有一个为一个具体的文件夹建立一个安全设置。
总结:
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