3000字说明白什么是「蔡格尼克效应」:为什么未完成的事,总是让人念念不忘?

日期:2023-07-20  作者:小天  来源:www.txunda.com  人气:591

一、蔡格尼克效应是什么?
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蔡格尼克效应是心理学家蔡格尼克在他的一次研究中首次发现的一种心理学现象。
她让被试者做22件简单的工作,如写下一首你喜欢的诗,从55倒数到17,把一些颜色和形状不同的珠子按一定的模式用线穿起来,等等。
每个工作要花的时间大致相同,通常是数分钟。
在这类工作中,只准许完成一半,而不准许完成另外一半。工作完成与不完成的次序是随机的。
试验结束后,让受试者惊讶的是,他们马上要求受试者回忆自己做过的22项工作。
其结果是,与之相比,“没有做完”的工作可以回想起68%的工作,而已经做完的工作只有43%。
在这些情况下,人们对没有做完的事情的记忆会比已经做完的事情更好地保留下来,这就是“蔡格尼克效应”。
该试验向我们展示了一个从心理上的观点:人有一种做什么事都要有始有终的冲动,当事情还没有做完时,潜意识就会不停地提醒我们要做完,这样的暗示就会成为一种内部的动力,使得这个事件给我们留下很深的印象。
人们之所以会忘记已完成的事情,是因为想要完成的动机已经得到满足。
如果工作尚未完成,这同一动机会让他们对未完成的工作留下深刻印象。
二、蔡格尼克效应成因分析
为什么对于没有做完的事情,人们会比已经做完的事情更容易想起?
经过调查,人们普遍认为,造成这种情况的理由有:
一是与中止完成的工作性质有关。
一般而言,越是困难的工作,越是积极的思考,在短期内,强化的强度就会越大,这有利于提高记忆力。
结果,那些被取消了的作品倾向于在第一时间被重温。另外,在工作的时候,人的心情也会发生很大的变化,而心情对于记忆是非常有帮助的。心理研究显示,情感记忆通常更有效。
二是中止工作名称的回忆只受到了前摄抑制的影响。
前视抑制是指已知信息对已知信息后知信息的影响。
换句话说,前一件事情对于后一件事情的干涉效果。当停止工作时,不会出现反向抑制效应,而会出现正向抑制效应。
后一步的动作对前一步的动作产生了一种干涉效应。
而在工作中,则同时出现了两种抑制,所以,记忆的效果就会降低。
三是中止工作的期待作用。
工作结束后,人们常常以为事情已经结束,可以告一段落了,因而,回忆的动力也就消失了。
按照完型理论,一件事做得很好,从心理学上来说,这件事已经完成了,那么,它就没有了未完成的时候,那种强烈的想要完成的欲望,所以很难被记住。
而对于没有完成的中间工作,人们总是希望有一个完美的结局,也就是期望工作能够完美的结束。
所以,在大脑中,往往占据着一个活动的位置,方便记忆时迅速检索,这就是“蔡戈尼效应”。
在工作生活中也是一样,你对自己现在所做但尚未完成的事情印象最深,而对已经完成的事情则不会太过在意。
事实上,这也符合人类的记忆原理,人类的大脑会记住那些需要处理的信息,然后将这些信息储存在工作记忆中,就好像计算机的内存,而那些已经完成或者即将完成的信息,大脑就会刻意地忘记。
三、蔡格尼克效应的案例
1. 电视剧中间插播的广告
有没有一种感觉,一个死忠粉,明明对电视里的广告很不感冒,却还要坚持看完。
因为现在是最重要的时候,他不想停下来,因为他不想错过任何一个镜头,所以一直等到了第N个镜头,他才叹了口气:“还没结束呢?”
不得不说,这个插播的时机非常巧妙。其实归根结底,就是对受众心理的把握,让你无法拒绝。
2. 没说再见的分手,都有遗憾在怒吼
很多人之所以无法开始一段新的感情,很大程度上是因为他们还没有来得及告别。
“蔡格尼克效应”会让你觉得这是一次没有完成的任务,所以你和别人都会觉得这是一次没有完成的任务。
简而言之,一次轻率的分道扬镳会让你或者另一个人无法完全释怀。
“我可以接受分手,但至少我们可以好好相处,道别。我们这些年在一起,是不是太不值了?”
“我不能让自己相信,就这么莫名其妙地结束了。”
“如果我一开始就不要脸,是不是还能挽回?要是我当时就随他去了,现在我们是不是早就成了夫妻了?”
这样的思绪将会不断地萦绕在人们的心头,使人们对未来的感情关系感到不安。
所以,宁可不要再开始了,也不会再那么草率的结束,再一次的受伤。
想要从头再来,走出曾经情绪的阴影,就必须要对自己说清楚,对自己说清楚,对自己说清楚,对自己说一声“再见”,对过去说一声“再见”。
3. 蔡格尼克效应在产品设计中运用
蔡格尼克效应已被广泛地应用于产品设计中。
比如一些产品的“续到”功能。

在这种无休止的签到状态下,你会不会有一种想要停下来的感觉,如果停下来一天,你会不会很难受?
比如,小时候的邮包,小时候的浣熊系列,还有最近几年流行的 IP系列。
所有的一切,都是通过蔡格尼克效应,来激发用户的欲望,让他们无法抗拒,无法抗拒,从而产生收藏欲望,从而在商业上取得奇迹般的效果。
四、如何运用蔡格尼克效应
从这个效果和其他影响我们生活的现象中,我们可以获得如下启示:
1)如果事情没有做完,你的脑袋里就会一直想着那件事情,让你严重分心,越做越烦
当一件事情始终困扰着你,让你放不下的时候,那就说明,你必须完成这件事情,才能将自己的精神心力释放出去。
这个时候,还是先把手头上的事情放一放,先把眼前的事情做完,然后再去做别的事。
2)刻意中断学习,记忆或许更清晰
当你学习时,别一次花费太多的时间研究一门学科。
为了使所学内容的记忆更长久,你可以分阶段进行,比如,无论你读到哪一页,你的大脑都会下意识地反复回想所学内容,无形中强化了所学内容。
3)制造出“悬念”更能让人意犹未尽
要让别人记住你,给别人留下深刻的印象,要让别人觉得你说得过瘾,要让别人觉得你说得过瘾,那就不可能让别人“一眼看穿”你,更不可能一次就把你的底牌全部亮出来。
可以通过“制造期待”来增加神秘感和悬疑感,比如有人问你问题,你就说“你猜”等等。
这是一种类似于蔡格尼克效应的东西,让人想要更多的了解你。
一次约会或交流可能结束,但记忆却会继续存在对方心里。
4)想要彻底结束一件事,最好能完成某些特定的“终结仪式”
如果你真的打算跟某人一刀两断,那么最好别只是短信告诉他。
“蔡格尼克记忆效应”会让你觉得这是一件没有完成的事情,这会让你和你的目标都有一种没有完成的感觉。
随便、简单的分手可能会让你或者另一个人无法完全从这份感情中走出来。
五、总结
最后,我们得出一个结论:“蔡格尼克效应”是一种对未做完的事的影响,远大于对已经做完的事的影响。
用一句话来形容,那就是没有做完的事情,永远无法忘记。
这是一把双刃剑,用得好,可以有效地利用记忆,达到目标,用得不好,则会给人带来心理上的压力,让人烦躁,让人分心。

总结:

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