怎样才能表现出品牌的特色？

一、品牌性格是什么？

比方说，一名新来的男性同事，他老是一头长发，打扮成一个怪胎，慢慢地，你就会发现，他其实很幽默，性格也很好相处。从那以后，他和队伍里的每一个人都成了好朋友。到了夏天，他还经常请人喝酒。

事实上，一个品牌，也应该是一个“朋友”，它必须要有一个独特的、让人难以忘怀的特点，才能激发出正面的情绪。

品牌特征是什么？

市场行销大师菲利普·科特勒曾说过：“人格”就是个人的一种独特的精神特质，这种特质会使人们对周遭环境做出相对稳定而持久的回应。

品牌研究专家大卫·艾克认为：“品牌性格”指的是与品牌相关的一系列性格特质。

詹妮弗·艾克（Jennifer Aique）认为：“品牌人格就是一系列和它联系在一起的人格特质。

实际上，我们可以将品牌性格概括为：品牌性格，即品牌性格，是品牌性格的一种表现。那麽，人的性格是什麽？

在心理学上，个性是指人所具有的内在稳定因素，在不同场合下，个人所表现出的行为一致性，以及在相同情况下，与他人的行为的差异。

有一句话是：与众不同。所以，在品牌经营中，个性是最重要的一层。

所谓的品牌个性，就是指产品或品牌特质的传播，并基于此而形成的消费者对这些特质的感知，它是品牌管理者与消费者之间交流的结果。小程序就是一个很好的渠道去传播品牌特质，如果您需要相关服务，可以找天津天迅达科技有限公司，我们的业务有Web开发、iOS APP、Android APP、微信开发、HTML5开发等，天迅达——您身边的App个性化定制专家！

最主要的一点是，品牌个性可以体现出这个品牌用户的形象，它还可以体现出消费者的价值观、人生目标、生活方式、社会地位等。品牌个性是基于与消费者的交流而产生的，它是对品牌用户的人格特征的一种总结和提炼。

二、品牌个性的价值在哪里？

在品牌建设和品牌管理中，品牌个性是最重要的，因为品牌个性是品牌的核心，所以品牌有价值，它是企业最有价值的无形资产，是因为尽管产品是由企业生产出来的，但是品牌却是由消费者创造出来的，它存在于消费者的心智之中。

在消费者的眼里，品牌不仅仅是一种产品，它其实是消费者的一种心理现象，在生活中，人们并不会接受所有人，因为他们的心理空间也是有限的。所以，越是具有独特个性的品牌，就越容易在市场中脱颖而出。与此类似，消费者也不会接受所有的品牌，而是有偏好的，只有那些他认可的有个性的品牌才会被接受。

只有拥有消费者喜欢的个性的品牌，才可以被消费者接受，喜欢，并愿意购买，从而将其品牌价值体现出来。所以，品牌个性是品牌价值的核心，要想要提高品牌价值，就必须要塑造出鲜明的品牌个性。

一般而言，商标的特点是：

个人价值：“人就是品牌，人就是品牌”，例如百事可乐所表现出的性格就是充满活力的年轻，不按常理出牌，也不按常规行事。同时，也要注意到，拟人标志可以用来表现品牌的性格，比如海尔兄弟，米老鼠，肯德基老板，麦当劳大叔等等。

差异性价值：产品易被模仿，技术易被取代，唯有品牌特色所确立的差异性，才能在顾客心中根深蒂固，最重要，最稳固。

情感价值：品牌个性是影响顾客满意度、忠诚度的最重要的因素之一，品牌个性反映出了顾客对品牌的感觉，它是一种感性的思维，经过一段时间的流逝，这种情感会逐渐累积成为一种强大的人格魅力，这也是与顾客建立长期关系的重要原因。

三、品牌创新指导，以塑造品牌特色

在这个问题上，《品牌创造指南》能帮你一把。但是，我们必须理解，指导一个品牌的创造性与指导一个品牌的风格是不同的。

风格指引清楚地指出品牌所呈现的是什么样子（我的一个同事，头发很长，打扮成一个怪模怪样的家伙），而创作指引，却详尽地描述了一个品牌是怎样激发人的感官感受（夏天的酷热，让我想到了他的烧烤）。

“风格指引”主要是描述一些技术性的规格，例如 logo的尺寸、颜色等，而“创造性指引”则是要激发观众的全部感觉，决定品牌想要带来怎样的感觉。

品牌创意指导是一种在各种展示情况下都可以使用的创意规范，它会告诉你怎样才能体现出你的品牌身份。

无论你的品牌在何处，也不论你是要投放在线广告，策划店内陈列，投放社交广告，或者进行其他形式的宣传，品牌创意指南都能保证你的品牌身份是真实的，而且是有感召力的。

不管社会文化如何改变，有了创造性指导，您的品牌形象将会保持一致。假如你的品牌是以“男人味十足”著称。当社会对于男性魅力的认知发生变化时，您的品牌也会随着变化而演变，而您的品牌认同却不会改变。

除此之外，创作指导还可以让广告公司、供货商、公司内部团队等，更好地理解您的品牌定位，并了解您的品牌定位。

上面提到的这一点非常重要，因为越是熟悉你的品牌，他们就会帮助你更好地建立一个优秀的品牌。

四、案例

国际知名的男性护肤品品牌爱思，不断创新，不断地跟上潮流，不断地调整自己的品牌定位与策略。

十年以前，艾克斯的创造性策略就集中在怎样使男士更有优势上，而其知名的广告则用迷人的女人和“阳刚男人”来塑造人物形象。

随着时间的流逝，人们对于男性魅力的认识也在不断地改变，并向更多元的方向发展。而男性则更多的关注自身的保养，利用男性的护肤品来更好的展现自己的魅力。艾克斯意识到，它们同样也需要变化，但是它的标志品牌形象是不会改变的。

Axe的创意指南在这一改变中发挥了关键作用。创意指南在帮助Axe坚守其品牌身份——“阳刚之气”的同时，帮助其探索用更新潮的方式诠释这一品牌身份。

因此，艾克斯提出了一个新的想法：没有一个确定的答案来定义男性。为了达到这个目的，他们对创作指导进行了更新。

在这个变化的基础上，这家公司推出了一组新的广告，里面有来自各行各业的有魅力的男人。公司的广告口号是“找到自己的魅力”，这是为了鼓励男人们找到自己的独到之处。

这也是一种策略，其实就是在品牌定位的基础上，对品牌的性格进行了重新的定义，品牌的性格就是从客户的角度进行的，只有明确了品牌的定位，品牌的性格才会被确定下来。

五、如何制订创作指导

因此，我们到底该怎样去建立一个品牌的创造性的指导方针？首先是建立一个品牌认同。

即，必须要有一个清晰的品牌愿景和目标，并且要有一个目标的受众群体，并且要找到一系列的形容词，比如亲切体贴、慷慨大方、青春洋溢、自然本真等，来形容品牌个性。

这几个形容词，是一个具有人格特质的品牌，它赋予了一个人的性格，一个理想的抱负和一个价值的追求，而这一切的一切，都更能打动人，吸引人。

在决定了一个品牌的特点之后，我们就必须考虑和这些性格特点有关的词汇。例如，一个品牌的特质之一就是“强大有力”，然后你就会联想到以下几个字：能干，有说服力，权威，精力充沛，等等。

创造性指导可以利用这些同义语来帮助你定义，什么质量可以代表一个品牌，什么质量不可以。“能干”、“令人信服”的形象或许过于软弱，“有权威”的形象或许过于强势，“活力四射”的形象或许最为贴切。

你可以把那些负责设计你的品牌标识的人，比如设计师，营销人员，公关经理等等，在里面开个脑力激荡，把你能想到的名字都罗列出来。

在罗列好了同义词之后，要把品牌和人类的五官连接在一起，并不断地给品牌赋予人类的物质性。

每个人都是通过自己的每一种感觉来感知这个世界的，所以，如果一个品牌可以触动目标受众的每一种感觉，那么他们就会对这个品牌有更深的印象，觉得这个品牌更有内涵。

但如果一个产品不能让人们闻得到，吃得到，或者不能让人闻得到，那会怎样？这个办法仍然有效，因为每个人的感觉都有与你的品牌定位相对应的内涵。

您所要做的仅仅是对您的品牌的设想。“要说我这辆车有什么口味，就是辣。要是说有什么特殊的味道，也该是那种新式汽车的好味道。”

把你的品牌和五个感觉连接在一起，从视觉，触觉，嗅觉，听觉，味觉开始，想一想，你的品牌怎样才能通过它们而与众不同。

1)视觉

想想看，用颜色，图片和插图来表现你的品牌。这就是要建立一个能够显示出品牌特性的视觉准则。假定，品牌标识是“随意”，没有摆造型的生活相片才能显示出品牌标识，而明显是摆造型的相片则不合适。

2）触觉

从触摸角度来看，请描述商品的形状和纹理。商品的包装感觉怎么样？如果您要开设一个快闪商店，您会用到哪些物质？希望给客户带来怎样的体验？考虑一下，你们的商品有没有重量？是平滑的还是粗糙的？

3）嗅觉

从嗅觉上讲，描述产品的独特气味，是从记忆上来讲，最重要的一个点。因为在潜意识里，人的嗅觉最能在潜意识里触发人的情感，也是最容易让人记住的一个点。比如你闻一下你买过的产品，你闻一下它到底有没有麝香、花香、或者甜香？

4）听觉

从听觉上来说，一个品牌独有的声音会有助于文案人员写出品牌基调的文案。问问自己，如果要请配音演员，你希望他是个怎样的嗓音？你希望他在说什么、唱什么，或者做什么动作时使用怎样的音乐？什么样的音乐能与你的品牌相得益彰？

5）味觉

最后，从味觉上来看。假设你的品牌主营产品为一种食物，你觉得这种食物是什么味道的呢？是酸的、甜的、还是辣的？这些食物能不能让人联想到你的品牌呢？如果你在举办活动时，你会用什么美食来招待嘉宾呢？

你有没有想过怎样建立一个有创造力的指导方针？那么，现在就开始为您的创造性设计指导，展示您的品牌特色，并获得“死忠”的青睐。

六、一些原则

与其说创意是一种工作，倒不如说它是一种以客户为中心的思考方式，我觉得它可以是这样的一个过程：移情—定义—概念—模型—测试。

品牌性格的形成：以顾客期待为基础，以品牌定位为基础，以情绪为基础，以表现品牌性格为基础，以信心为基础，以再投资为基础，以传播与加强品牌性格。

在任何事情上，都要记住“品牌”二字：

品牌是用户思维，品牌形成于用户心智中。

回归到品牌个性上，我们要记住，人群中最靓的崽永远是那个有独特个性的人，这种个性并不止是衣着、外观、行为，而是背后的独特个性。

不过，我们也要知道，人的性情很难捉摸，性情可以引导人的性情，而性情又可以反映人的性情。不然，不当的举动与所宣传的性格不符，就会让人觉得有歧义，公信力就会大打折扣。

在品牌成长中，品牌性格的塑造是一个不断变化的过程，具体内容可参考《2023新锐品牌增长方法论》和《品牌塑造速成指南》。

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